Teisinė informacija

Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip neatsimenu.lt (toliau – „Parduotuvė“) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės šia el. parduotuve ar pateikiate užsakymą.

Naudodamiesi Parduotuve, sutinkate su šia politika. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti Parduotuve.

2. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra neatsimenu.lt. Klausimais dėl duomenų tvarkymo galite kreiptis el. paštu pagalba@pavyzdys.lt.

3. Renkami duomenys

Parduotuvė gali rinkti šiuos duomenis:

  • vardą, pavardę
  • kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį)
  • pristatymo ir sąskaitos adresą
  • užsakymų informaciją (prekės, sumos, statusas)
  • techninius duomenis (IP adresas, naršyklės tipas, sesijos duomenys)

4. Duomenų naudojimo tikslai

Duomenys naudojami:

  • užsakymų priėmimui, apmokėjimui ir vykdymui
  • pristatymui, grąžinimams ir pretenzijų nagrinėjimui
  • klientų aptarnavimui ir komunikacijai
  • Parduotuvės veikimui, saugumui ir tobulinimui
  • teisinių įsipareigojimų vykdymui

5. Duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti:

  • mokėjimų paslaugų teikėjams (apmokėjimo apdorojimui)
  • pristatymo ir kurjerių paslaugų teikėjams
  • teisėsaugos ar kitoms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai

Duomenys neperduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais be jūsų sutikimo, nebent įstatymai numato kitaip.

6. Pristatymas ir grąžinimai

Užsakymų vykdymui gali būti tvarkomi pristatymo ir grąžinimo duomenys (adresai, kontaktai, užsakymo istorija). Išsamesnės pristatymo ir grąžinimo sąlygos pateikiamos atskirame puslapyje.

7. Duomenų saugojimas

Duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina nurodytiems tikslams pasiekti ar įstatymų nustatytam laikotarpiui.

8. Jūsų teisės

Turite teisę:

  • susipažinti su savo duomenimis
  • reikalauti juos ištaisyti, papildyti ar ištrinti
  • apriboti duomenų tvarkymą ar nesutikti su juo
  • gauti duomenis susistemintu formatu (kai taikoma)
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

9. Slapukai

Parduotuvė gali naudoti būtinus slapukus sesijai, krepšeliui ir saugumui užtikrinti. Papildoma informacija gali būti pateikta atskirame pranešime, jei naudojami analitikos ar rinkodaros slapukai.

10. Politikos keitimas

Parduotuvė gali atnaujinti šią politiką. Atnaujinta versija skelbiama šiame puslapyje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką.